Tu cliente ve el avance
sin pedirlo por correo
Cada proyecto tiene entregables, equipo, documentos y finanzas. Tu cliente entra a su portal con un código, ve cómo va y te envía solicitudes en el mismo lugar.
Cómo funciona
Así se trabaja un proyecto
Armas el proyecto
Defines entregables con responsable, fecha y peso; el avance se calcula solo o lo marcas a mano.
Invitas al cliente
Entra al portal con su correo y un código de 6 dígitos, o con un enlace de un solo uso que le envías.
El cliente sigue el avance
Ve el estado, el avance, las próximas entregas, los documentos y enlaces que compartes, y a su persona de contacto.
Pide y le respondes
Envía fallos, mejoras, cambios o dudas con imágenes, y recibe un correo cuando su solicitud se planifica o se resuelve.
Qué incluye
Lo que hace hoy
Salud del proyecto
Tu equipo ve alertas de entregas vencidas o de un proyecto atrasado.
Finanzas con permiso
El contacto con permiso ve presupuesto, facturado, cobrado y pendiente, con sus facturas y pagos.
Solicitudes con estados
Recibida, en revisión, planificada, resuelta o descartada; descartar exige una respuesta escrita.
Solicitudes ligadas a entregables
Cuando una solicitud entra al plan, el cliente la ve incluida en el entregable correspondiente.
Encuestas NPS
Envías la encuesta por correo o WhatsApp y el cliente califica de 0 a 10, con un comentario.
Contenidos en el mismo portal
Si también gestionas sus redes, el cliente revisa y aprueba sus piezas con el mismo acceso.
Lo que todavía no hace
Para que sepas qué esperar
- El acceso al portal es con código por correo; todavía no por WhatsApp.
- El cliente no firma contratos ni paga facturas desde el portal.
- Una solicitud se liga a un entregable, pero no se convierte sola en tarea o cotización.
Parte de Alaz 360
Viene con el resto del sistema
Este módulo es parte de Alaz 360, junto con CRM, propuestas, contratos, proyectos, tesorería y WhatsApp. La implementación es un pago único desde US$10,000 y después Alaz Copilot da soporte y mejoras desde US$1,000 al mes.
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Escribe su correo y recibe un código de 6 dígitos. Si su correo está registrado en varias empresas, elige cuál ver. También puedes enviarle un enlace de acceso de un solo uso.
Solo si le das el permiso de finanzas: entonces ve presupuesto, facturado, cobrado y pendiente, con la lista de facturas y pagos. Sin ese permiso no ve montos.
Le llega un correo al responsable de la cuenta y el cliente recibe una confirmación. Después le avisamos por correo cuando la solicitud se planifica, se resuelve, se descarta o tiene una respuesta nueva.
Sí. Los proyectos pueden ser de software, marketing, consultoría u otro tipo; en los que no son de software, el cliente envía cambios y dudas en lugar de fallos y mejoras.
Es parte de Alaz 360: la implementación del sistema es un pago único desde US$10,000 y Alaz Copilot da soporte y mejoras desde US$1,000 al mes.
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